Design Thinking ile İş Analizi Eğitimi
EĞİTİM KAYIT FORMU
Döviz kuru, sınırlı bir süre için 1 USD = 5 ₺ olarak sabitlenmiştir.
Bu eğitim offline bir eğitimdir. Virtual Class Eğitimi’ne buradan ulaşabilirsiniz.
950$ + KDV
Döviz kuru, sınırlı bir süre için 1 USD = 5 ₺ olarak sabitlenmiştir.
Eğitimlerimiz pandemi sebebiyle Virtual olarak gerçekleşecektir. Detaylar için Virtual eğitimlerimizi ziyaret edebilirsiniz.
10:00 – 17:00
İstanbul
2 Gün
Kimler Katılmalı?
- Ürün Sahipleri (Product Owner)
- Ürün Yöneticileri
- İş Analistleri
- İş Analizi Yöneticileri
- Proje Yöneticileri
- İş Danışmanları
- İş Birimleri
- Kurumsal Mimari Uzmanları
- Talep Yöneticileri
Eğitimin Faydaları
- Tasarım odaklı analiz prensiplerinden faydalanarak proje paydaşlarının aynı stratejik yönde ilerlemesini sağlama
- İş birimlerinin taleplerini BT departmanına iletmeden önce olgunlaştırmalarına katkı sağlama
- Müşteri odaklı yaklaşımlarla içgörüler elde etme ve değer yaratan çözüm kapsamını tasarlama
- Kapsam kaymalarını önleyerek değişiklik taleplerini azaltma
Eğitim İçeriği
Tasarım Odaklı İş Analizinin Temelleri:
- Talep Yönetimi ve Kapsam Belirlemede Yaşanan Zorluklar
- Tasarım Odaklı Analiz ve Faydaları
- ‘Design Thinking’ ve ‘Design Doing’ Metotları
- Tasarım Odaklı;
– İş Modeli Geliştirme
– Ürün ve Servis Tasarlama
– Müşteri (CX) ve Çalışan (EX) Deneyimi Tasarlama
Design Thinking Adımları:
- İş İhtiyacını/Fırsatını Anla (Understand)
– Müşteriyi Anlama ve Müşteri Odaklı Olma
– Persona Belirleme
– Müşteri Yolculuğu Haritası
- Keşfet (Discover)
– Empati Haritası (Empathy Map)
– Zihin Haritası (Mind Map)
– İçgörü Araştırmaları, Konseptleri ve Teknikleri
- Fikir Geliştir (Ideate)
– Yaratıcı Düşünme Teknikleri (Creative Thinking)
– Çözüm Önerilerinin Oluşturulması
- Fikirleri Önceliklendir (Elimination)
– Eleştirel Düşünme Teknikleri (Critical Thinking)
– Önceliklendirme Matrisleri
>> Wow-How-Now Matris
>> Prioritization Matris
- ROI Hesaplamaları
– Prototipleme & Test
Kapsam Belirleme
- Hedef Yapının Kavramsal Seviyede Tasarımının Yapılması
– İş Modeli Kanvası (Business Model Canvas)
– Kapsam Kanvası (Scope/Lean Canvas)
- MVP’nin Belirlenmesi (Minimum Viable Product)
Vaka Analizi
Amazon Best Seller Eğitmenler
Eğitimlerimiz, uluslararası bilgi ve birikimlerini İş Analizi, UX alanında yazdığı kitaplarla aktaran ve Amazon’da bestseller olmuş uzmanlar tarafından verilmektedir.
